AI-Dao 這篇依教學環境實際可見的 9 張卡片，說明如何選擇助理。卡片分類是目前畫面的整理方式，不等於資料存取權限；不能只因看到卡片，就推定已連上公司系統。下列卡片名稱保留畫面上的 CPC 客戶品牌前綴，方便您核對同一張卡片。
生產、營運與倉儲
TPIM 顧問專家
適合釐清生產管理問題、指標公式與分析所需資料。本次實際從卡片開始對話，以成品倉 A 的 93／100 計算利用率，得到 93%。若要進一步做報告或簡報，仍要提供完整資料與明確需求。
圖 1 先討論問題與公式，再確認要做的成果。 ・點圖放大
- TPIM 顧問專家著重指標與管理分析。
- 按「開始對話」後描述您的問題。
CPC｜營運轉型 Agent
適合從企業目標出發，逐步討論公司與部門 KPI、公式、目標及資料欄位。可用來整理「想改善什麼、需要哪些數字、下一步要確認什麼」。目前卡片提供模擬情境入口，不能把示範內容當成企業診斷結論。
圖 2 營運轉型助理從目標與管理問題開始；灰色區塊遮蔽內部標記。 ・點圖放大
- 從「營運分析」找到這張卡片。
- 核對「CPC｜營運轉型 Agent」名稱。
- 點開始對話後，先說明企業目標與資料範圍。
CPC｜倉庫 KPI 監控 Agent
適合討論發貨、收貨、盤點與倉位指標，找出異常及待補證據。卡片目前說明使用模擬資料，ERP／MES／WMS 尚未正式串接。「啟用監控」會涉及定時任務，與單次提問不同；本篇只檢視卡片，沒有按啟用監控，也不宣稱已有外部通知。
圖 3 單次對話與持續監控要分清楚。 ・點圖放大
- 從「倉儲物流」找到倉庫助理。
- 「開始對話」用來提出這次問題。
- 「啟用監控」屬另一個動作，請先確認需求與設定。
知識問答分類的六個入口
圖 4 依資料型態選入口，下面逐一說明。 ・點圖放大
- 知識庫問答：以已授權的文件知識作為回答依據。
- 一般對話：適合釐清概念與文字討論，仍須核對事實。
- 資料庫問答：卡片用途為資料庫中繼資料問答，偏向表與欄位資訊。
- 資料對話：選擇資料庫，用自然語言查詢資料。
- 分析儀表板：卡片用途為透過自然語言產生資料分析報告。
- Excel 分析：以試算表為輸入，提出需要的分析問題。
| Agent | 適合的情境 | 先準備什麼 |
|---|---|---|
| 知識庫問答 | 查作業文件、規則與來源。 | 已索引完成而且有權讀取的知識庫。 |
| 一般對話 | 釐清概念、改寫文字、討論想法。 | 明確問題與必要背景。 |
| 資料庫問答 | 理解資料表或欄位，確認資料結構。 | 可用的資料庫連線及權限。 |
| 資料對話 | 依條件查出資料表格，再查看查詢語法。 | 連線、表名、想看的欄位及排序條件。 |
| 分析儀表板 | 從分析需求規劃報告或視覺成果。 | 完整資料、指標定義與預期成果。 |
| Excel 分析 | 理解工作表、比較指標、整理趨勢。 | 可讀取的試算表與清楚問題。 |
這張表依實際卡片說明整理用途，不代表本篇已逐一完成所有助理的成果製作。本篇實際驗證 TPIM 顧問的文字計算，以及資料對話的 SQLite 查詢；沒有另外生成報告、啟用監控或連接正式企業系統。
用一個問題選對入口
1找到資料對話並選擇連線
本例要查倉庫資料表，因此在「知識問答」選「資料對話」→「開始對話」，將下方資料庫選為 sqlite_warehouse-demo，再輸入想看的欄位與排序。
圖 5 入口選對後，還要指定資料來源。 ・點圖放大
- 選擇本次要查的資料庫。
- 寫出欄位與排序，再按「傳送」。
2核對這個入口交付的結果
本次得到三筆倉庫資料，利用率排序為 93%、88%、87%，也能切到「查詢語法」。這才是本次查詢成功的依據；單看助理卡片或回答口吻，無法確認資料真的有被讀取。
圖 6 核對表格與語法，確認助理完成了指定工作。 ・點圖放大
- 可在資料與查詢語法之間切換。
- 本例三個利用率為 93%、88%、87%。
常見問題
卡片很多，應該從哪張開始？
先看資料在哪裡：文件用知識庫問答、資料庫明細用資料對話、試算表可考慮 Excel 分析；管理問題先從 TPIM 顧問或營運轉型助理開始。
為什麼有些分類沒有卡片？
分類可先保留，實際卡片依平台設定與帳號權限顯示。本篇不推定未顯示的助理已可使用。
看到「監控」就代表每月會自動執行嗎？
不是。還要有啟用的定時任務、可用資料與執行紀錄。本篇沒有啟用監控，不把卡片文字當成排程成功證據。