AI-Dao 適合讀者：想先釐清營運方向，再討論指標、資料與改善行動的主管及同仁。本篇從首頁的「TPIM&BI」開關開始，帶您讀懂四個階段，練習修改草稿，最後查看改善追蹤。
先了解這次會得到什麼
您會得到環境分析、願景草稿、KPI 建議、示範資料圖表與改善追蹤卡片。這次沿用平台明示的模擬案例，所有數字都是示範，不可當成公司的現況或正式目標。畫面寫「完成」，表示這次回覆已完成，並不表示已完成企業轉型或核定指標。
| 階段 | 您要看什麼 |
|---|---|
| 1/4 環境分析 | 產業、經營環境、核心能耐，以及尚待查證的假設。 |
| 2/4 釐清願景 | 使命、願景、策略目標與部門；先整理成待確認草稿。 |
| 3/4 建立機制 | 目標如何展開成 KPI，以及公式、資料來源、目標與責任。 |
| 績效管理與持續改革 | 用示範資料看趨勢、異常與改善分工；正式執行仍需人工確認。 |
開始前可準備產業、目標期間、最想改善的問題，以及可取得的資料。沒有證據的數字先寫「待補」。這次學習先用模擬案例，不必串接公司的系統。
第一步：從首頁開啟模式
回到首頁新增任務，按輸入區上方的「TPIM&BI」，確認顯示「TPIM&BI 已開啟」。在輸入框完整貼上下面這一句，再按右下角送出。
幫我做產業與經營環境分析
圖 1 開啟模式後，仍要送出問題才會開始 ・點圖放大
- 確認開關顯示「TPIM&BI 已開啟」。
- 完整輸入「幫我做產業與經營環境分析」。
- 按右下角向上箭頭送出。
第二步：讀懂環境分析首卡
回答出現「TPIM 四步曲｜1/4 環境分析｜產業・經營環境・核心能耐」就是本篇的首卡，也就是第一階段。先讀情境摘要與來源，分清楚已給定的示範資料和仍需查證的推測。
卡片底部按「送出下一步：依分析結果，整理 2025～2027 使命願景與策略目標 →」，會在同一段對話送出下一題。等待最新回答，不要重複點舊卡片。
圖 2 先核對案例，再接續願景草稿 ・點圖放大
- 標題顯示「1/4 環境分析」，確認從第一階段開始。
- 例如收貨 94.8%、A 倉 93% 都是模擬案例數字。
- 按底部金色按鈕，送出下一階段的問題。
第三步：檢查願景並修改草稿
下一張卡顯示「2/4 釐清願景」，表格仍標示「草稿・待主管確認」。檢查使命、願景、策略目標、痛點與部門是否適合討論中的情境。
需要修改時，按「編輯草稿」。等目前草稿填入下方輸入框，修改對應欄位後按送出。這次示範把核心目標改成「以合成案例練習降低倉位壅塞風險，實際目標待主管確認」。
圖 3 草稿可以討論與修改，還不是正式決議 ・點圖放大
- 表格標示待主管確認；先讀內容再往下走。
- 按「編輯草稿」，把目前內容帶到輸入框。
圖 4 只修改想調整的欄位，再送出保存 ・點圖放大
- 這裡是本次修改的核心目標；內容較長時可在輸入框內捲動。
- 按箭頭送出修改，不是只按「編輯草稿」就完成保存。
送出後，確認回答出現「已更新草稿」，並在最新卡片的「核心目標」列看到新內容。確認要沿用這份草稿，再按最新卡片的「送出下一步：把策略目標展開成公司、部門與個人 KPI →」。
圖 5 核對保存內容，再展開指標建議 ・點圖放大
- 核心目標已更新；請核對自己的修改有沒有保存。
- 按這張最新卡片的金色下一步，接續 KPI 建議。
第四步：核對 KPI 與公式
「3/4 建立機制」會把目標展開為公司、部門與角色的指標建議。請一起看目標、權重與責任角色，不要只抄一個百分比。缺少的資料會保留「待補」，不能自行當成零。
圖 6 目標、權重與責任都需要一起確認 ・點圖放大
- 上方把公司目標展開成部門與角色建議。
- 「模擬現況」是案例數字，不是公司已核准的實績。
- 建議目標與權重仍須由負責人確認。
在同一段對話送出「倉庫的 KPI 要怎麼計算？資料從哪裡來？」，可以查看公式與來源。以下四張卡依序是發貨準時率、收貨準時率、盤點準確率、倉位利用率。
圖 7 先確認分子、分母與判讀方向 ・點圖放大
- 發貨準時率用準時筆數除以應發貨筆數，再乘以 100。
- 倉位利用率用已用面積除以可用面積，再乘以 100。
- 倉位上限是風險門檻，不能一律解讀為越低越好。
第五步：查看示範資料與異常
從公式卡按「送出下一步：把 2026 年 1～5 月的倉庫資料接進來 →」。目前會顯示「績效管理｜資料蒐集」，包含倉位利用率、月份趨勢、來源與限制。
這裡讀取的是共同模擬案例，不是已連上公司的倉庫。例圖成品倉 A 為 2232 ÷ 2400 × 100＝93%；總利用率則依總面積計算，不能直接平均各倉百分比。
圖 8 核對數字、期間與來源，再閱讀建議 ・點圖放大
- 先看資料期間及各倉分子、分母。
- 趨勢與異常要一起核對，不能把示範假設當作已查明的原因。
- 金色下一步可查看監控規則；這一步尚不會啟用排程。
第六步：分清楚監控說明與啟用
按上一張卡的「送出下一步：建立倉庫 KPI 監控 Agent，每月 5 日自動檢查 →」，會顯示監控規則與說明。看到每月日期或規則，不表示已啟用。 以卡片下方即時狀態為準。
本次停在「監控規則已備妥，啟用後將建立每月定時任務」，沒有按「啟用監控」。學習本篇也可停在這裡；不需要啟用任何排程。正式使用前應另行確認來源更新時間、責任對象與授權。本例提醒只顯示於平台內，不代表已寄出外部通知。
圖 9 閱讀規則與接續改善，不需要按啟用監控 ・點圖放大
- 文字說明了執行方式；實際狀態仍以下方卡片為準。
- 狀態是規則已備妥，本例沒有按「啟用監控」。
- 想繼續練習，可按「送出下一步：進入持續改革 →」。
第七步：讀懂改善追蹤
按「送出下一步：進入持續改革 →」，會看到問題掌握、要因對策、效果檢查與標準化建議。先核對待查證原因，再由負責人確認要採取的行動。
例圖的 97% 收貨準時率與 83% A 倉利用率是改善情境試算，不是已發生的改善成果。平台沒有因此搬動倉位、派工或批准行動。
圖 10 把建議帶回團隊確認，再安排實際改善 ・點圖放大
- 先確認問題與同期間的資料明細。
- 效果檢查是模擬計算，不能直接當作實績。
- 標準化與派工仍待人工驗證與核准。
首頁模式與助理入口的差別
本篇從首頁「TPIM&BI」加指定原句開始。探索廣場中的「營運轉型」助理是另一個快捷入口，目前可能直接顯示後面的指標階段；不要把它當成本篇第一步。想完整學習四階段，請回首頁依本篇開始。